Formation Community Manager Paris

By 24 mai 2019 mai 27th, 2019 Formation Community manager Paris

Qu’est-ce qu’un Community Manager ?

Animateur de communauté ou CM, l’abrégé de community manager, est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d’une société, d’une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d’une collectivité territoriale.

Profondément lié au web 2.0 et au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd’hui encore en évolution. Le cœur de la profession réside dans l’interaction et l’échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes.

L’appellation community manager est intégrée au Larousse 2016, confirmant l’utilisation de cet anglicisme dans la langue française.

 

Quelles sont les missions du Community Manager ?

  • organiser et favoriser les échanges au sein de la communauté ;
  • préciser / animer l’objectif des échanges au sein de la communauté ;
  • rappeler les règles de bonne communication ;
  • tracer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux ;
  • faire de la veille sur la e-réputation du client ;
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